Universal Music Group

CRM Campaigning Manager (m/w/d) Hip-Hop

Universal Music Group

Berlin
Marketing, Werbung, Design
Vollzeit

Für unseren Kunden Universal Music Group suchen wir per sofort: CRM Campaigning Manager (m/w/d).

Job-Zusammenfassung

Du möchtest Teil eines führenden Musikunternehmens sein und Kampagnen entwickeln? Du hast Lust auf eine inspirierende Arbeitsumgebung, die von Musikbegeisterung und offener Kommunikation geprägt ist? Dann aufgepasst! 🎶🚀

Als Recruiting-Partner von Universal Music Group 🎵🎧 suchen wir genau Dich als CRM Campaigning Manager (m/w/d) Genrefokus Hip-Hop für den Standort in Berlin.

In Deiner Position besteht die einzigartige Gelegenheit, Deine eigenen Ideen vom Konzept bis zur Realisierung einzubringen und erfolgreich Brand Manager, Labels und Artist Managements zu beraten und CRM- und Kommunikationsstrategien mit ihnen umzusetzen, speziell für den Consumer Brand STOKED! 🚀🛍️

Freue Dich auf eine spannende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten und großzügigen Urlaubsanspruch. Außerdem erhältst Du die Möglichkeit, Verantwortung für eine nachhaltige Zukunft zu übernehmen. 🤝💼

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann vereinbare jetzt ein Erstgespräch mit uns! 📅🌟

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Was Du tun wirst

  • Du entwickelst und implementierst eigenverantwortlich Direktmarketing- und Customer-Lifecycle-Kampagnen für unsere Künstler:innen und Brands
  • Du berätst Brand Manager, Labels und Artist Managements direkt und entwickelst CRM- und Kommunikationsstrategien mit ihnen
  • Du monetarisierst die langfristigen und nachhaltigen Fanbeziehungen durch die von Dir entwickelten Kampagnen
  • Du bist für die Konzeption, sowie den Auf- und Ausbau von Kund:innen-, Konsument:innen-, Fan- und Bindungsprogrammen zuständig, wie etwa ein Mehrwert-Programm für Fans des Genres
  • Du entwickelst Kampagnen, um bestehende Umsatzziele zu erreichen und sprichst unsere Käufer:innen mithilfe von Newsletter-Kampagnen gezielt an und aktivierst diese (für Artist Stores und Brand-Stores)
  • Du bist zuständig für Analyse & Reporting der Kampagnen sowie Attribution der Maßnahmen
  • Du treibst die Automatisierung von Newsletter-Kampagnen und Journeys weiter an, testest
  • Deine Kampagnen und probierst unterschiedliche Kundenansprachen aus
  • Du planst Advertising Kampagnen zur externen Akquise von neuen Fans und arbeitest hierbei eng mit der Abteilung Media Planning & Operations zusammen
  • Du erstellst Landingpages mit dem Ziel der Lead Generierung

Was Dich für den Job auszeichnet

  • Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im operativen CRM oder einem vergleichbaren Feld mit

  • Du bist kreativ und verstehst es, Dich in verschiedene Zielgruppen hineinzuversetzen und diese personalisiert und zielgenau anzusprechen

  • Du bist erfahren im (konsumentenzentrierten) Kampagnenmanagement und kennst Dich mit CRM- und Broadcasting-Systemen sehr gut aus

  • Du kennst Dich gut mit Web-Analytics und Tracking Tools aus

  • Du bringst umfassendes Know-how in den Bereichen Datenanalysen, Segmentierung und Datenschutz mit und hast bereits mit Consumer Data Plattformen gearbeitet

  • Erfahrung im B2C und D2C Bereich

  • Du bist begeistert von Hip-Hop, Rap & RnB und kennst Dich in diesem Genre sehr gut aus

  • Du hast ein ausgeprägtes Interesse für digitale Plattformen und Services

  • Zu Deinen Stärken gehört Kreativität und die Fähigkeit, packende Kampagnenkonzepte zu erstellen

  • Du kannst Dich schnell in die Sichtweisen anderer Personen einfinden, hast ein besonderes Gespür, wann es sinnvoll ist, Deinen Standpunkt zu vertreten und kannst diesen auch überzeugend darstellen

  • Du pflegst eine offene Kommunikation zu Deinen Kolleg:innen und gehst gerne auf Menschen zu

  • Ge: C2 – Beherrschung der Sprache

  • En: C1 – Fachkundige Sprachkenntnisse

Nice to Have

  • Du bringst eine Berufsausbildung oder Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder Medien mit

Team

  • Berichterstattung an: Head of CRM
  • Kolleg*innen: 6

Benefits

  • Arbeit von zu Hause aus (WFH) möglich
  • Hybrides Arbeitszeitmodell
  • 30 Urlaubstage & bis zu 10,5 weitere freien Tage im Jahr
  • Vergünstigungen bei der BVG
  • Job-Rad Leasing
  • Diverse Weiterbildungsangebote
  • Unternehmensunabhängige Beratungs- & Coaching-Angebote
  • Sportangebote
  • Bezuschusste gesunde Ernährung in der Kantine
  • Konzertkarten
  • Firmenhandy & Laptop

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